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| (Esta es la publicidad de las patentes, pero al parecer PAZ hay algunos que no tienen) |
Una vecina de nuestra ciudad se acercó a TararirasHOY para contar su mala experiencia con las patentes en el amanecer del año 2013.
Esta vecina vendió el pasado año un auto que era muy grande e incómodo de manejar para ella y compró un auto 0km mucho más chico. Ella lo empadrona el 14 de noviembre del 2012 y le dicen en la oficina de la Intendencia de nuestra ciudad que aproximadamente a los 20 días le viene la patente de noviembre y diciembre a cualquiera de las redes de cobranza. Pasa ese tiempo y ella va a una red de cobranza pero no hay patente alguna con su matrícula. Se dirige a la otra y tampoco hay nada. Vuelve a la "Junta" y le dicen que ellos no cobran y que debe esperar a que llegue. Esta vecina llama día por medio tanto a la "junta como a las redes de cobranza y en el 2012 nunca le llega la patente para poderla pagar.
Este año, precisamente el pasado lunes 14 de enero, se dirige a una red de cobranza para pagar el 2013 y de paso pagar el 2012, a lo cual descubre de que tiene una multa y recargo por mora, por no pagar el 2012. Tampoco pudo pagar la patente de su moto ya que esta venía con el mismo apellido pero a otro nombre y para no tener inconvenientes no se la cobraron.
Ella se pregunta:
¿Cómo es posible tener que pagar un dinero extra por multas y recargos cuando no fue posible pagar la patente porque no estaba ingresada en el sistema?
¿Quién ampara a los contribuyentes ya que ni en la Intendencia, ni en las redes de cobranza nos dan una explicación, porque uno ya no tiene nada que ver y el otro solo cobra?
¿Hasta cuando tenemos que quedarnos callados viendo como los errores nos cuestan dinero a los contribuyentes?
TararirasHOY ingresó en la web http://www.sucive.gub.uy y no encontró un espacio que atiendan reclamos. Solo hay un contacto con la Intendencia a la cual el contribuyente pertenece. Nos dirigimos al link de la Intendencia de Colonia (http://www.colonia.gub.uy/web2.0/index.php?idArticulo=123136) y llegamos a la información que tiene que ver con las patentes. En ella hay un e-mail de consulta (infopatentes@colonia.gub.uy) y un link a un formulario de reclamos (http://www.colonia.gub.uy/web2.0/archivos/formSUCIVE.pdf).
Esperamos que esta información pueda ser de ayuda para los que tengan problemas con las patentes que todavía no a llegado a ser 100% confiable.
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| (Formulario de reclamo que se descarga de la web de la Intendencia) |