Durante dos jornadas, los funcionarios informantes turísticos de la Intendencia de Colonia participaron de un taller orientado a mejorar la eficacia en la atención al Turista Interno y Externo.
El taller fue organizado por la Dirección de Turismo y dictado por Jacobo Marcos Malowany Buchalter, coach, especialista de marketing competitivo, reconocido internacionalmente y con experiencia en diversos países.
Pensando a futuro, con el regreso del turismo habitual al Destino Colonia, el objetivo es potenciar la atención personalizada y estandarizada de una comunicación efectiva y lograr una mejor calificación de servicio por parte del más importante evaluador que es el turista.